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Analista de Suporte Jr.

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

A Brasif foi fundada em 1965, por Jonas Barcellos Correa Filho, como distribuidora de produtos siderúrgicos. Foi pioneira na operação de lojas duty-free nos aeroportos do país e atua em dezenas de operações no Brasil e no exterior, nos segmentos de venda e aluguel de máquinas pesadas, varejo de vestuário premium, empreendimentos e investimentos imobiliários, investimentos financeiros, biotecnologia, açúcar, álcool e bioenergia, agricultura e pecuária.


Contando com uma qualificada equipe de profissionais de investimento, nos escritórios no Rio de Janeiro, São Paulo e Nova York, a holding da Brasif atua na gestão do portfólio de negócios operados diretamente e nos quais possui participação societária, além de continuamente analisar novas oportunidades de negócios e investimentos como a Brasfi Máquinas.



Responsabilizar-se pelo funcionamento dos sistemas e do ambiente de infraestrutura e comunicação das filiais, verificando a segurança de acessos e disponibilidade de recursos para usuários, acompanhando rotinas, implementando tecnologias e desenvolvendo políticas, visando otimizar o uso e a operação dos equipamentos, sistemas e aplicativos. Assegurar o suporte a todos os usuários das filiais nos sistemas, infraestrutura e comunicação (dados, internet, telefonia móvel e fixa).

Responsabilidades e atribuições

Acompanhar e suportar a implementação da infraestrutura (redes, servidores e software) e comunicação na filial que atua;

Assegurar o suporte a todos os usuários das filiais nos sistemas, infraestrutura e comunicação (dados, internet, telefonia móvel e fixa);

Realizar a implantação e manutenção de novas tecnologias;

Desenvolver juntamente com o superior imediato, políticas de boa conduta no suporte aos executivos das filiais;

Zelar pela manutenção, integridade e segurança das informações armazenadas, mediante prestação de suporte ao desenvolvimento das operações, definindo políticas de acesso do usuário e estratégias de implementação e reorganização lógica e física, de forma a garantir a disponibilidade de comunicação;

Contribuir para o planejamento das atividades a serem desenvolvidas em sua área de atuação, visando à implementação de novas aplicações, software, hardware, bem como sua aplicação e eficiência;

Planejar e implantar rotinas que visem à melhoria da operação dos servidores, observando os procedimentos de segurança e acompanhando a performance dos recursos técnicos instalados e a padronização de aplicações técnicas;

Manter contato com fornecedores, acompanhando a vigência dos contratos, realizando pesquisas, visando resolução problemas relativos à sua área;

Administrar redes de informática, software e sistemas específicos, controlando as manutenções preventivas e corretivas, visando garantir a alta disponibilidade dos serviços e otimização do uso e operacionalização;

Cadastrar e administrar usuários na rede, definindo permissões e perfis de acesso, bem como controlar o acesso de usuários terceirizados, conforme vigência da renovação estabelecida pela Gerência da área;

Avaliar o funcionamento dos equipamentos de informática, verificando vida útil e relacionando reposições a serem efetuadas;

Disponibilizar equipamentos de comunicação fixa e móvel, conforme as necessidades apresentadas pelas gerências, realizando solicitação perante operadora credenciada;



Requisitos e qualificações

Ensino Superior completo em Engenharias, Computação ou Sistemas;

Comunicação (dados, telefonia móvel e fixa);

Microinformatica (Windows, Office);

Windows Server;

Treinamentos oficiais Microsoft, Cisco ou Fortinet, será um diferencial.

TRABALHE CONOSCO

A Brasif Máquinas é distribuidora das marcas:


Case Construction, uma das principais fabricantes de equipamentos de construção do mundo; Hyster-Yale, que é líder mundial de equipamentos para movimentação de materiais; FPT Industrial, sendo a Brasif Máquinas a primeira distribuidora master da marca para a linha de motores para vans, caminhões e ônibus, máquinas de construção e agrícolas, mercado marítimo e de geração de energia do Brasil. Além disso, temos um robusto negócio de RENTAL, especializado em soluções para movimentação de materiais.


Atendemos aos mercados de Construção, Mineração, Usinagem, Energia, Petróleo & Gás, Movimentação de Materiais, entre outros.


Estamos presentes nos principais centros econômicos do país, atuando em São Paulo, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Minas Gerais, Rio de Janeiro, Espírito Santo, Goiás, Tocantins, Distrito Federal e Paraná (apenas locação).


Temos como objetivo manter a maior disponibilidade operacional e contribuir para que nossos clientes tenham uma produtividade progressiva e sustentável. Por isso somos obstinados na qualificação de nosso corpo técnico e criteriosos na escolha dos fornecedores e parceiros para entregarmos o melhor custo total de propriedade nos produtos que comercializamos, a fim de prover aos nossos clientes o máximo de eficiência operacional.


 


Conectar, entender e entregar a melhor solução. Essa é a nossa missão!



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