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Analista de Atendimento ao Cliente Jr - Jundiaí/SP

Descrição da vaga

Estamos em busca de um Analista de Atendimento ao Cliente Jr para integrar nossa equipe na BRASIF MÁQUINAS

Responsabilidades e atribuições

  • Realizar o atendimento ao cliente via telefone, WhatsApp e e-mail.
  • Realizar o cadastro completo de novos clientes via CRM.
  • Registrar e acompanhar os chamados de serviços no CRM, garantindo o cumprimento dos prazos e a satisfação do cliente.
  • Lançar e fazer follow-up de leads (internos e externos).

Requisitos e qualificações

  • Ensino superior completo.
  • Conhecimento em Pacote Office (Excel).
  • Residir em Jundiaí e/ou regiões próximas.

Informações adicionais

  • Convênio Médico (coparticipação).
  • Convênio Odontológico.
  • Seguro de vida.
  • Refeição no local.
  • Vale transporte.
  • WellHub (Gympass).
  • Zenklub (plataforma de saúde emocional).
  • Day off de aniversário.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Pré-entrevista
  3. Etapa 3: Entrevista com RH
  4. Etapa 4: Contratação

TRABALHE CONOSCO

A Brasif Máquinas é distribuidora das marcas:


Case Construction, uma das principais fabricantes de equipamentos de construção do mundo; Hyster-Yale, que é líder mundial de equipamentos para movimentação de materiais; FPT Industrial, sendo a Brasif Máquinas a primeira distribuidora master da marca para a linha de motores para vans, caminhões e ônibus, máquinas de construção e agrícolas, mercado marítimo e de geração de energia do Brasil. Além disso, temos um robusto negócio de RENTAL, especializado em soluções para movimentação de materiais.


Atendemos aos mercados de Construção, Mineração, Usinagem, Energia, Petróleo & Gás, Movimentação de Materiais, entre outros.


Estamos presentes nos principais centros econômicos do país, atuando em São Paulo, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Minas Gerais, Rio de Janeiro, Espírito Santo, Goiás, Tocantins, Distrito Federal e Paraná (apenas locação).


Temos como objetivo manter a maior disponibilidade operacional e contribuir para que nossos clientes tenham uma produtividade progressiva e sustentável. Por isso somos obstinados na qualificação de nosso corpo técnico e criteriosos na escolha dos fornecedores e parceiros para entregarmos o melhor custo total de propriedade nos produtos que comercializamos, a fim de prover aos nossos clientes o máximo de eficiência operacional.


 


Conectar, entender e entregar a melhor solução. Essa é a nossa missão!



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